Ansvarlig Spill hos Friday
Velkommen til Friday sin side for ansvarlig spilling. Vi er opptatt av at spillopplevelsen din skal være trygg, underholdende og ansvarlig. Spill skal være en lystbetont aktivitet, men vi vet at for noen kan spilling utvikle seg til et problem. Derfor følger vi nøye norsk lovgivning og tilbyr verktøy og støtte som hjelper deg å holde kontroll på spillingen.
Vårt ansvar og ditt vern
Friday opererer i henhold til Lotteritilsynets regler og den norske pengespilloven, som har som mål å beskytte spillere mot skadelig spillatferd. Vi tilbyr flere sikre funksjoner for å hjelpe deg med å styre spillingen:
- Innskuddsgrenser: Du kan sette daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye penger du kan sette inn på kontoen din.
- Spill- og tapgrenser: Begrens hvor mye du kan satse eller tape i en gitt periode for å unngå overforbruk.
- Sesjonsgrenser: Velg hvor lenge du ønsker å spille per økt, og få varsler når tiden nærmer seg slutten.
- Selvutelukkelse: Ta en pause fra spilling ved å sperre kontoen din midlertidig fra 24 timer opp til 30 dager eller mer ved behov.
- Permanent stenging: Du kan når som helst be om permanent stenging av kontoen dersom du ønsker å avslutte spillingen.
Hvordan kjenne igjen problematisk spillatferd
Det er viktig å være oppmerksom på tegn som kan indikere at spillingen ikke lenger er under kontroll. Vær særlig oppmerksom dersom du:
- Spiller for å vinne tilbake tapte penger (jage tap).
- Låner penger eller selger eiendeler for å finansiere spill.
- Bruker mer tid eller penger på spilling enn planlagt.
- Unnslipper ansvar på jobb, skole eller hjemme på grunn av spilling.
- Har konflikter med familie eller venner relatert til spillingen.
- Bruker penger ment til nødvendige utgifter som husleie eller mat til spilling.
- Tenker konstant på neste spill eller innsats.
Hvis du kjenner deg igjen i én eller flere av disse punktene, anbefaler vi at du umiddelbart benytter tilgjengelige verktøy for å redusere risiko, og søker profesjonell hjelp.
Tips for ansvarlig spilling
- Sett alltid en grense for hvor mye du har råd til å tape før du begynner å spille, og hold deg til den.
- Se på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
- Unngå å spille for penger du har lånt.
- Ta regelmessige pauser og sett tidsgrenser for spilløktene dine.
- Balanser spilling med andre aktiviteter og sosiale sammenkomster.
- Ikke spill når du er stresset, opprørt eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
- Bruk kun penger du har til overs etter at nødvendige utgifter er dekket.
Selvtest og støtte
For å hjelpe deg å vurdere ditt eget forhold til spilling tilbyr vi en anonym selvtest i din brukerprofil. Denne testen kan gi deg en indikasjon på om du bør være ekstra oppmerksom på spillvanene dine.
Vårt ansvarlige spill-team er alltid tilgjengelig for å gi råd og støtte. Du kan kontakte oss på [email protected] eller via Live Chat, som er åpen døgnet rundt.
Pause og avslutning av konto
- Midliertidig pause: Du kan sperre kontoen din i alt fra 24 timer til 30 dager for å ta en nødvendig pause fra spilling.
- Permanent avslutning: Dersom du ønsker å stenge kontoen permanent, kan du kontakte oss via e-post eller Live Chat. Husk å ta ut eventuelt gjenværende saldo før avslutning.
- Reaktivering: Hvis kontoen er stengt av andre grunner enn problematisk spilling, kan du søke om gjenåpning. Vi vurderer alle slike forespørsler nøye for å sikre din trygghet.
Beskyttelse av mindreårige
I tråd med norsk lov tillater vi kun spill for personer over 18 år. Vi har strenge rutiner for alderskontroll og anbefaler foreldre å benytte foreldrekontrollprogrammer som Net Nanny eller Qustodio for å hindre at barn får tilgang til spillkontoer.
- Oppbevar alltid dine innloggingsdetaljer og betalingsinformasjon utilgjengelig for barn.
- Logg ut og lås enheter når de ikke er i bruk.
- Unngå å lagre passord i nettlesere på delte eller lett tilgjengelige enheter.
For mer informasjon om barn og trygg bruk av internett, besøk Barnetelefonen eller Better Internet for Kids.
Hjelp ved spilleproblemer
Hvis du eller noen du er glad i opplever problemer knyttet til spilling, finnes det flere organisasjoner som kan hjelpe:
- Lotteritilsynet – Norges myndighet for pengespill med informasjon og støtte.
- ROStiftelsen – Tilbyr hjelp og behandling for spilleavhengighet.
- Gambling Therapy – Internasjonal støtteorganisasjon for problemspillere.
- Gamblers Anonymous – Selvstøttegruppe for spilleavhengige.
Du kan også laste ned BetBlocker, et gratis verktøy som blokkerer tilgang til pengespill på alle dine enheter.
Kontakt oss
Har du spørsmål eller ønsker du å diskutere ansvarlig spilling? Kontakt oss gjerne på [email protected] eller via vår Live Chat. Vi er her for å hjelpe deg 24/7.
Husk: Spilling skal være gøy. Hold kontroll, spill ansvarlig, og ikke nøl med å søke hjelp når du trenger det.